‌合同关系‌：小区物业和业主之间是一种基于‌物业服务合同的契约关系。根据合同约定，物业为业主提供物业管理服务，包括房屋及配套设施的维修、养护、管理，以及环境卫生和相关秩序的维护。业主则支付相应的服务费用。

‌服务与监督关系‌：业主有权监督物业的服务质量，并提出建议和意见。‌物业公司需要接受业主委员会和小区居民的监督，确保服务质量和合规性。

‌互相依存关系‌：物业公司提供有偿服务以维持运营，而业主支付费用以获得服务。这种关系是互相依存的，双方都需要遵守合同条款，履行各自的义务。

‌小区物业的职责‌：物业公司的职责包括维护和保养物业公共设施、设备，确保小区安全、清洁、有序。他们还需要为业主提供各种个性化服务，如代收快递、洗车等。物业公司的服务质量直接影响到业主的满意度和生活质量。

‌业主的权利和义务‌：业主作为物业的拥有者，享有对物业公司服务的监督权、建议权和评价权。同时，业主也有义务支付物业服务费用，这是其享受物业服务的前提。

‌物业和业主之间的矛盾与冲突‌：在物业公司与业主的关系中，可能会出现一些矛盾和冲突。例如，物业公司可能因服务不到位、管理不善等原因引起业主的不满；而业主可能对物业公司的高收费、限制个性化服务等问题表示不满。这些矛盾需要通过有效的沟通和积极的改进来解决。

‌解决物业和业主之间矛盾的方法‌：为了解决这些矛盾和冲突，双方需要保持有效的沟通机制。物业公司应定期举行业主会议，公开通报物业管理情况，充分听取业主的意见和建议，确保信息畅通，增强互信。